3
、什么是礼节？答：礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂 、致意
、问候、哀悼等惯用的形式和规范 。4 、什么是仪表？答：仪表是指人的外表
。

如容貌
、服饰、姿态等。5 、什么是仪式？答：仪式是指在定场合举行的、具有专门程序
、规范化的活动 。

如发奖仪式、签字仪式 、开幕式等。6
、礼仪的六个基本特征是什么？答：共同性、继承性 、统一性
、差异性、阶级影响性 、时代发展性
。

7
、礼仪的四个原则是什么？答：尊重的原则、遵守的原则 、适度的原则
、自律的原则。8、礼仪的四个功能是什么？答：沟通功能 、协调功能、维护功能
、教育功能 。

9、为什么说我国是“文明古国 ，礼仪之邦”？答：我国是历史悠久的文明古国
，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则 、完整的礼仪规范 ，被世人称为“文明古国
，礼仪之邦 ”
。10
、为什么要讲究礼仪？答：讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映 ，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

11、礼仪对社会的作用是什么？答：对社会来说
，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气 ，提高社会文化素质 。12 、礼仪对个人的作用是什么？答：对于个人来说
，礼仪可以建立自尊
、增强自重、自信 、自爱
、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系
。

13、加强个人自身修养要做到什么？答：（1）要自觉提高个人品德修养； （2）要有正义感和原则性； （3）要关心他人 ，尊重他人，肋人为乐。14 、怎样陶冶自我情操？答：（1）加强科学文化的学习
，使自己成为一个知识渊博的人； （2）性格乐观
、开朗、大方；（3）热情诚恳 、善解人意、善良友好 。

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、交友的原则是什么？答：诚实守信、与人为善 、宽宏大度
、不卑不亢
。16、什么是化妆？答：化妆是人们在政务 、商务
、事务及社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己 ，以达到振奋精神和尊重他人的目的。

17、仪表礼仪应注重什么？答：应该注重仪表的协调
，注重色彩的搭配，注重场合 。18 、佩戴饰物要注意什么原则？答：无论佩戴的是何种饰物 ，都必须配合自己的体型
、